УТП что это в маркетинге

5 универсальных формул создания Уникального торгового предложения и что такое УТП в маркетинге

УТП что это такое?

УТП это Уникальное торговое предложение. Предложение компании, кратко характеризующее свой товар или услугу, полностью отстраивающее бренд (компанию) от конкурентов.

Пример УТП:  —  «Создание сайта без программирования».   Слоган в шапке данного сайта.

УТП что это в маркетинге?

УТП в маркетинге это стратегия коммуникации с потенциальным покупателем, стратегия рекламирования товаров или услуг компании.

Оффер и УТП в чем разница?

Оффер это сам товар или услуга. Оффер, характеризует непосредственно один товар или одну услугу, одним предложением от которого трудно отказаться.

А УТП это отстройка от конкурентов. Изюминка компании, отличающая ее от конкурентов. Так же может применятся к определенному товару или услуге.  Но никогда не привязывается к акции или ограничению по времени.

Далее в статье подробно рассмотрим данный вопрос. Будет представлена пошаговая инструкция по составлению своего  УТП и приведены 5 рабочих формул составления УТП.

Содержание:

 УТП что это в маркетинге простыми словами

Как составить Уникальное торговое предложение — Инструкция из 5 шагов

5 универсальных формул создания УТП

3 ошибки при составлении УТП

 Выводы и резюме

УТП что это в маркетинге простыми словами

утп что это в маркетинге
Что такое УТП простыми словами

Что такое УТП в маркетинге попробую объяснить простыми словами.

 Итак:

— Уникальное торговое предложение это описание товара или услуги выделяющее продавца от конкурентов. В нашем современном мире, продать, что-либо достаточно сложно, в любой нише присутствует большая конкуренция. Придумать что то новое и эксклюзивное, это все равно, что изобретать велосипед.

Да, да именно велосипед! Подумайте сами, сколько на рынке продавцов велосипедов, а самокатов? Когда наступает сезон, продают сотни продавцов и все в принципе в хорошей прибыли.

Сколько монтажников кондиционеров, электриков? И все уживаются на рынке!

Сколько продавцов конструкторов сайтов, обучающих курсов по подготовки и запуску интернет ресурсов (сайтов)?

Все кто в игре и получают прибыль, это продавцы сумевшие отстроится друг от друга. То есть, продавая по сути одно и то же, сотни игроков на рынке получают хорошую прибыль от бизнеса.

Происходит так потому что, они сумели выделится на рынке. Их предложение товара представлено — УНИКАЛЬНО, КОНКРЕТНО и ВЫГОДНО.

Из сказанного выше, напрашивается вывод, что уникальное торговое предложение это краткое представление товара, удовлетворяющая ключевую потребность целевой аудитории (далее ЦА). УТП должно содержать хорошую выгоду для ЦА, обязательно должно быть уникальным и конкретным.

Давайте рассмотрим более подробно, как грамотно составить свое УТП.

Как составить Уникальное торговое предложение — Инструкция из 5 шагов

5 шагов создания своего УТП
Как составить Уникальное торговое предложение

Чтобы составить свое рабочее УТП, необходимо хорошо изучить свою ЦА. Изучить своих конкурентов в нише. Изучить свой продукт или услугу. И на основании полученной информации уже формулировать свое предложение.

Вот как раскрыть свое УТП и использовать его для увеличения продаж:

Шаг 1 Получение информации;

Поставьте себя на место вашего клиента. Слишком часто предприниматели влюбляются в свой продукт или услугу и забывают, что они должны удовлетворять потребности клиентов, а не свои собственные. Отвлекитесь от повседневных операций и внимательно изучите, чего на самом деле хотят ваши клиенты.

Детально и не предвзято рассмотрите свой товар или услугу. Оцените все достоинства и качества.

Изучите форумы по теме, социальные сети и сервисы отзывов. Там люди часто делятся своими впечатлениями, болями, страхами и проблемами. Это кладезь информации. Выпишите то, что подходит Вам.

Шаг 2 Необходимо составить портрет ЦА;

Портрет целевой аудитории это не только данные о возрасте поле и финансовом достатке. Капать нужно гораздо более глубже. На данном этапе необходимо выявить интересы и главное потребности Вашей целевой аудитории.

На одном из курсов по интернет маркетингу (от КонвертМонстров), меня научили хорошему приему. Не просто составлять портрет своей ЦА, а подбирать образ, то есть фотографию, картинку к каждому персонажу.

Возможно, персонажей будет несколько. Так, к примеру, по продаже курсов по AutoCAD, у меня получилось 3 целевые аудитории. Это студенты ВУЗов, Прорабы и дизайнеры. Поскольку я достаточно компетентен в данной области и мой опыт работы более 20 лет, я хорошо знал, что дизайнеры и прорабы хоть и хорошая аудитория, но покупать будут гораздо меньше, чем студенты.

На запуске я подготовил УТП только для одной аудитории, для студентов. Данный пример я привел для того, чтобы объяснить, что для каждой аудитории лучше составить разные УТП. Не получится одно и то же предложить разным персонажам. Их потребности и выгоды будут разными. Отобрать необходимо аудиторию, которой в большей степени подходит Ваш продукт или услуга, и формировать УТП именно под нее.

Шаг 3 Партизанский маркетинг (изучение конкурентов);

На этом шаге Вам необходимо досконально изучить своих конкурентов в Вашей нише. Изучить нужно то, что они используют в качестве своего предложения. А именно, на какие выгоды они делают упор, какие потребности закрывают у своей целевой аудитории. В одном уникальном предложении никогда не возможно отобразить все выгоды от приобретения товара или услуги конечным потребителем.

Воспользуйтесь этим.

Взяв информацию о своем товаре или услуги, используйте то, что пропустили Ваши конкуренты. Добавьте выгоды и преимущества, упущенные конкурентами.

Шаг 4 Формирование пробного предложения;

Составить идеал сходу практически никогда не возможно. Крупные бренды так же приходили к своим УТП через многочисленные тесты. Как говорится: — «Через тернии к звездам».

На данном этапе необходимо на основании полученной информации составить несколько вариантов предложений. Помните, что УТП должно быть УНИКАЛЬНО, КОНКРЕТНО и ВЫГОДНО для покупателя.

Шаг 5 Тестирование составленного УТП;

Как же быстро провести  тест своего уникального предложения. Ведь это, по сути, предложение компании на услугу или товар. Как, к примеру, слоган в шапке моего сайта — «Создание сайта без программирования».

Да очень просто! Необходимо провести маленькую рекламную компанию и разместить Ваше УТП в заголовке рекламного объявления. И отследить реакцию пользователей. Отслеживать необходимо кликабельность по объявлению и конверсию. Конверсию в данном случаи оценивать не саму продажу товара, а переход на посадочную страницу.

Подготовить необходимо несколько УТП и проверить, которое сработает лучше.

Так УТП на моем сайте претерпело несколько изменений. Предшествующий вариант был — «Создание сайта за 1,5 часа». Я положил на Яндекс Директ 1000 рублей и открутил два рекламных объявления по Москве с бюджетом по 500 рублей в день.

Сегодняшнее УТП — «Создание сайта без программирования», исчерпало бюджет за один день и показало хорошую конверсию по переходам на посадочную страницу.

УТП — «Создание сайта за 1,5 часа» за 3 дня дало всего 5 переходов. Было снято с рекламы и ГЛАВНОЕ, заменено в шапке сайта на рабочий вариант.

5 универсальных формул создания УТП

5 формул создания УТП
Формулы создания УТП

Для составления своего Универсального торгового предложения можно воспользоваться формулами. Но не рекомендую слепо копировать данные формулы. Помните, Ваше предложение должно быть УНИКАЛЬНО.

Формула 1 — «Отсутствие компонента»;

Без алкоголя, Без сахара, Без программирования и т. д.

Сработает на аудиторию, которая боится наличие той или иной составляющей в продукте.

Формула 2 — «Если…, то…»;

Как правило, такая формула применяется при оформлении гарантии возврата средств. Типа, если у Вас что то не получится с нашим продуктом, то мы вернем деньги. Очень сильная формула, но очень сложно применяемая. Редко используется.

Формула 3 — «Продукт + дополнительная польза от продукта или услуги»;

При использовании данной формулы необходимо добавлять пользу именно из информации по целевой аудитории. Исходя из их потребностей. То есть сам продукт и одна из наиболее высоких потребностей.

Формула 4 — Продукт + особенность;

Уникальность в самом товаре или услуге. «Диетический бисквит: ешь и не набирай вес!»

Формула 5 — Потребность + аудитория + решение;

На основании потребности своей ЦА предлагаем решение.

Пример:

Термостойкие кружки оптом + для кафе с собой + сохраняют горячий кофе.

3 ошибки при составлении УТП

ошибки при составлении УТП
3 ошибки при составлении УТП

Ошибка № 1. Бездумный рерайт уникального торгового предложения конкурента. Тупое копирование с заменой слов НЕ работает. Необходимо провести исследования и выделить потребности ЦА.

Ошибка № 2. Использование местоимения «Мы». Это не работает и только отпугивает Ваших потенциальных покупателей. Формулировки типа «Мы лучшие на рынке» и т. д. В общем, не Мыкайте и не будите Мыкаться 😉

Ошибка № 3. Ни когда не используйте глагол «можем». У клиента автоматом возникает вопрос, а если не сможете. Пишите прямо и четко,  к примеру, «Сделаем сайт за 3 часа», «Доставим кофе за 15 минут, еще горячим».

Выводы и резюме

УТП это очень сильный инструмент. Помогающий отстроится от конкурентов в современном бизнесе. Его грамотная разработка и использование значительно повышают продажи и хорошо работают на бренд компании.

Ну, что ж в этой статье мы разобрали данный инструмент, как его составлять и как грамотно использовать.

Надеюсь, мне удалось объяснить простыми словами, УТП что это в маркетинге.

 

Учебные материалы

 

Понравился материал? Подписывайтесь на наш блог. И получите бесплатный конструктор лендингов!

Только полезная информация и реальные кейсы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

 для диалога необходимо принять правила кофиденциальности *

СОБСТВЕННЫЙ ПАРТНЕРСКИЙ МАГАЗИН!!!
ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНО!!!

Оставайтесь с нами и Вы…

СОБСТВЕННЫЙ ПАРТНЕРСКИЙ МАГАЗИН

Подпишись сейчас и получи 5 уроков.

Запусти свой партнерский магазин.

Все это без знаний web программирования.

Материал дохотчиво изложен и доступен любому.

Согласие на обработку персональных данных

Пошаговая инструкция по созданию собственного партнерского магазина!

«В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в Интернет и те, кто вышел из бизнеса» ~ Билл Гейтс

Получи конструктор лендингов бесплатно!

Конструктор лендингов!