Статья обновлена 14 апреля, 2022

Оффер что это простыми словами и 5 секретов по составлению

Оффер что это?

В статье расскажем, что такое оффер простыми словами.

Итак:

• Оффер это совокупность товара (услуги) с грамотно составленным предложением, от которого трудно отказаться.

Где размещается оффер?

• Размещается оффер на посадочной странице (лендинг пейдж).

Как составить продающий оффер?

• Для составления своего продающего предложения необходимо выявить потребности ЦА (целевой аудитории), изучить конкурентов в нише, вычислить выгоды от  товара или услуги подходящие для ЦА и на основании полученной информации составить продающий оффер. То есть, предложение от которого сложно отказаться.

Согласитесь, составить предложение, которое действительно будет продавать достаточно сложно! В этой статье мы Вам расскажем, как составлять именно продающий текст для посадочных страниц.

Изучив данный материал, Вы не только поймете, что такое offer, но и будите иметь представление, как писать и составлять продающие тексты для своих лендингов. В заметке рассмотрены следующие вопросы:

• Виды офферов;

• Принцип определения ЦА (Целевой аудитории);

• Модели продаж (PMPHS, AIDA);

• Продающий копирайтинг (подготовка продающего предложения);

• Проверка созданного предложения (оффера);

Изучив внимательно данный материал, поймёте, что такое offer и научитесь создавать продающие предложения.

Оглавление:

1). Что такое оффер

2). Принцип составления оффера

3). Типы офферов

4). Правила создания убойного оффера

5). Как составить сильный оффер

6). Чек лист идеального оффера (обязательно скачать)

7). Как усилить оффер

8). Как проверить созданный оффер

9). Как создать плохой оффер

10). Выводы и резюме

Часто задаваемые вопросы с быстрым ответом по составлению Offerov.

Оффер что это простыми словами

Offer это основа эффективного коммерческого предложения. Продавать нужно не товар или услугу, а выгоду от приобретения товара или услуги.

С английского языка offer переводится, как предложение, предложение цены, ценность, как выгодное предложение. Ну, а к нам, как всегда пришло с развитием интернет технологий и электронной коммерции. Ещё лет десять назад ни кто и не знал. В виду малой конкуренции в интернете, построение оффера просто было не нужно. Скорей можно было напугать Российского покупателя, а сегодня без офферов уже не обойтись.

Оффером по сути является посадочная страница товара, то есть лендинг пейдж. Кстати если интересно, то подробная статья, «Что такое лендинг» будет в тему и хорошо дополнит данную статью. На оффере размещается уникальное торговое предложение. Предложение должно быть ярким, выгодным, побуждающим посетителя совершить конкретное действие здесь и сейчас. Это может быть продажа, каких то товаров, предложение по услугам, даже оформление подписки или запись на вебинар.

Помните, что офферы в продажах, это не прямая в лоб продажа, а предложение выгоды от приобретения. То есть Вы не продаете, что либо, а предлагаете приобрести именно выгоду при покупке.

Говоря простыми словами, offer это выгодное предложение, от которого сложно отказаться. Уникальное торговое предложение, нацеленное на целевую аудиторию (ЦА), побуждающее совершить конкретное действие, то есть содержащее призыв к действию (CTA), размещенное на лендинге.

Так же он является непосредственно предлагаемым товаром, или услугой, физический товар или услуга являются неотъемлемой частью оффера. Грубо говоря, к примеру, Вы решили выставить на Авито, через платную рекламу со ссылкой на страницу, старые, дырявые галоши. Галоши являются самим предложением, то есть оффером. Вам останется нанять хорошего фотографа для отличных снимков, web дизайнера для верстки улетного лендинга и грамотного копирайтера для написания супер захватывающего текста. Задачей этих сотрудников будет сделать из товара офферное предложение, которое продаст Ваши галоши. К примеру, «Сэкономьте от 3000$, купив галоши Элвиса Пресли, без аукциона прямо сейчас».

В арбитраж трафике понятие оффер применяется к партнерским товарам. То есть CPA сети, которые предлагают партнеров с товарами называют поставщиков офферами. Работают эти сети следующим образом: Вы выбираете себе offer (материальный), получаете партнерскую ссылку с хорошей скидкой именно Вам, как представителю продавца и готовите интеллектуальную часть оффера. Затем льете трафик на лендинг с предложением и партнерской ссылкой. Чем интересней Ваше составленное предложение будет, тем больше продаж сумеете сделать.

Принцип составления оффера

Занимаясь электронной коммерцией, Вы должны уметь грамотно составлять офферы. Хороший оффер — это залог больших продаж. Как Вы уже, наверное, поняли, оффером является продающий текст. До начала построения оффера необходимо определить свою целевую аудиторию, досконально изучить их потребности, а главное проблемы.

Определение и изучение ЦА необходимо для грамотного построения офферов. Существует две модели, по которым строятся все предложения. Это боль (PMPHS) и желания (AIDA), в вышеупомянутой статье про лендинги эти модели и принцип построения расписаны.

Модель боль PMPHS Модель желание AIDA

Определившись с целевой аудиторией, их проблемами и потребностями, а так же с моделью построения оффера, можно приступать к написанию самих продающих текстов. Поскольку оффер является выгодным предложением, то и сам продающий текст должен содержать обязательно выгоду.

Выгоды предлагаются по-разному. Предложение скидки не всегда хорошо. Оно уже всем приелось. Предлагая скидку, Вы сильно теряете в деньгах (прибыли). При пяти процентах скидки на товар, теряется примерно 25% табыша. Да и работает она уже плохо. Самое выгодное, это предложить ценность от приобретения товара или услуги.

Поймите! Люди не любят расставаться с деньгами и экономить копейки, предложенные Вами за покупку товара или услуги. Люди любят получать!!! Так и дайте им-то чего они любят, не экономию в пять копеек при трате денег, а прибыль в большом денежном эквиваленте.

— Не трать 100 000 рублей на рекламу ежемесячно! Получай клиентов из ТОПа БЕСПЛАТНО!

Типы офферов

— Явная выгода — побуждение пользователя выполнить действие здесь и сейчас, чем больше конкретики, тем эффективней. Смотрите примеры из скрина.

— Предложение с экономией. Такой вид в офферах слабее, чем первый. Связано это с тем, что человеку гораздо приятней получать, а не экономить. Но иногда есть необходимость использовать именно такого типа схему. См. скриншот.

— Предложение с условным усилителем. Иногда приходится усилить свое предложение, то есть оффер. Самое простое, это дать скидку, но помните, что скидка сильно снижает Вашу прибыль, тем самым снижает рекламный бюджет. Лучше просчитать рентабельность бесплатной доставки, подарка и тому подобное.

В Вашем коммерческом предложении оффер — это ключевая мысль предложения. Именно от его формулировки зависит, согласится посетитель ленда выполнить предлагаемое действие или нет.

Для B2B сегмента оффер является наиважнейшим моментом в построении предложения. Вы должны четко сформулировать, что предлагаете и ответ на главный вопрос: — «Почему посетителя должно заинтересовать Ваше предложение».

Для такого направления офферы разрабатываются по простой формуле: — Мы предлагаем Вам выгоду, за счет приобретения товара или услуги.

Из рисунка с примером видно, что предложение, составленное по формуле гораздо привлекательней, чем сделанный от балды. Таким образом, грамотный offer принесет продаж гораздо больше, чем не продуманный текст.

Ваше предложение должно быть простым, понятным и быть привлекательным.

Правила создания убойного оффера

Офферы могут быть товарными, на услуги, джоб вакансии и соискательство работы.

Offer услуги

Рассмотрим несколько направлений, это копирайтинг и настройка контекстной рекламы. Если посмотреть на текстовой бирже, то видно, что цены разняться от минимума до очень высоких и даже индивидуальных. Лучше заплатить за статью 2000 — 3000 рублей, которая выйдет в ТОП и будет долго приносить десятки тысяч рублей в день от продаж без затрат на рекламу. Но найти такого копирайтера практически не возможно.

Тексты в интернете должны продавать, даже информационные, в них должны быть вшиты скрытые продажи — нативная реклама. Подписывайтесь на наш блог, мы планируем бесплатный курс по написанию продающих текстов, не пропустите, можете проигнорировать полученные уроки при подписке, если создание сайта Вам не интересно, не пропустите приглашение на курс по продающему копирайтингу.

Вернемся к теме, и так продающий текст услуги копирайта. Сравните два примера и посмотрите, какой из них цепляет больше, сделав правильный вывод, придерживайтесь такого составления офферов.

• Услуги копирайтинга (составим продающий текст);
• Увеличим продажи на 25% путем составления продающих текстов. ГАРАНТИЯ;

Как то так, делайте выводы. С рекламой тоже самое, смотрите скрин выше с примерами формулы.

Offer товарный

При подготовке товарных офферов, старайтесь давить на выгоду от приобретения товара. В сегменте B2C самый популярный, это скидки. Скидки работают, но помните, Вы теряете в прибыли.

Оффер Джоб

Предназначен для рынка труда, для работодателей и соискателей работы. Предлагая свои услуги престижной фирме, можно просто написать: — Ищу работу менеджера по продажам, полагаясь на законченное высшее образование и хороший послужной список.

А можно так:

— Предлагаю повысить продажи, работая в Вашей компании менеджером по продажам.

Как составить сильный оффер

1. Сбор ЦА (целевой аудитории) — получение демографических данных и выяснение интересов. Составление аватара — представление реального персонажа Вашего будущего покупателя.
2. Выявление потребностей, проблем, болей и возражений.
3. Изучение конкурентов

Далее рассмотрим все это более подробно на примере подготовки уникального продающего предложения в инфомаркетинге на примере продажи курсов по AutoCAD. AutoCAD это мощная программа для создания проектной документации в области строительства.

Сбор целевой аудитории осуществляется по анализу групп ВК. Там получаются все демографические данные. Такие, как пол, возраст, место проживания, образование, место работы или учебы, семейное положение. Подробная технология получения данной информации расписана в статье про сбор целевой аудитории.

Пройдя по всей схеме, я получил следующую информацию:

Что мои клиенты по данной теме, это в одинаковой мере мужчины и женщины. Работающие или учащиеся в ВУЗах. Проживающие в Москве, Казане, Алма-Ате и Санкт-Петербурге. Смотрите скриншоты.

На основании полученной информации можно составить несколько персонажей (аватаров).

К примеру:

• Женщины (девушки) от 20 — 35 лет; дизайнеры, учащиеся на архитектурном факультете, инженеры-проектировщики, работающие или учащиеся в ВУЗе, проживающие в Москве, Казани, Алма-Ате, Санкт-Петербурге и Уфе (именно в этих городах есть высший архитектурный ВУЗ);

Персонаж А).

• Милая девушка — студентка Казанского университета 3-го курса на факультете архитектуры планирующая зарабатывать на разработке проектной документации удаленно, ищет подходящие курсы по освоению программы AutoCAD;

Для этого персонажа будет своё предложение!

Персонаж Б)

• Женщины (девушки) от 25- 35 лет; дизайнеры, работающие либо удаленно, либо в офисе компании, по специфики работы постоянно сталкиваются с проектной документацией, а так же получают задания от заказчика разработать эскизные проекты в среде AutoCAD. Ищут курсы по изучению программы с целью увеличения заработка, расширению круга заказчиков и работодателей.

Для этого персонажа будет совсем другое предложение!

Изучение ЦА и составление персонажа необходимо для дальнейшего составления убойного оффера. Вы не сможете сделать одно УТП для разных персонажей.

Невозможно сделать одинаковое предложение и студентки Казанского университета и Московскому дизайнеру помещений. А так же в этой нише еще присутствуют прорабы, у которых потребности в программе будут совсем другие и масса других персонажей.

Запомните золотое правило: Один персонаж — одно УТП (оффер), один лендинг и рекламное объявление. Другой персонаж — другое УТП (оффер), другой лендинг и другое рекламное объявление.

  Далее необходимо выявить потребности, проблемы, боли Ваших клиентов. Для составления грамотных буллитов.

Буллит (с англ. bullet — пуля). Это тезисы, выделенные особым образом и характеризующие Ваш оффер, а самое главное закрывающие основные потребности, проблемы и страхи Вашей целевой аудитории.

Искать такие потребности, страхи и боли Ваших клиентов необходимо на тематических форумах, чатах при просмотре вебинаров конкурентов, комментариях на сайтах.

Так, при изучении тематических форумов и всего остального, я выделил следующие потребности и проблемы будущих клиентов.

— обучение новичков от А до Я;

— плохие отзывы о преподавателе;

— много воды в курсе;

— Узкая специализация;

— Требование работодателя;

— Срочность;

— Цена вопроса;

— Для подработки чертежником;

— Для указания в резюме, для конкурентоспособности, чтобы выделиться;

Полученную информацию, я переработаю и упакую в свое УТП — оффер на лендинге.

  Грамотный анализ конкурентов.

Здесь Вам необходимо найти своих конкурентов и проанализировать их. Смотреть нужно рекламные объявления. Заголовки рекламы, какие расширения используют и т. д. Дальше необходимо перейти по рекламе и изучить их лендинги. Вам необходимо найти 5 — 6 конкурентов и тщательно их проанализировать. Свести все данные в таблицу и на основании полученной информации создать свое выигрышное объявление и оффер на лендинге.

Смотреть нужно сильные и слабые стороны у конкурентов. У кого то нет доставки, у кого то завышена цена, у кого то нет гарантии, где то нет поддержки и т. д. Выделив 5 6 слабых мест, поэтому и изучается 5 — 6 конкурентов, Вы сумеете создать предложение лучшее на момент запуска.

Как проверить созданный оффер

В интернете много советов по данному вопросу. Суть их сводится к тому, что показать предложение Маме, Папе, Жене, Друзьям. Я придерживаюсь абсолютно другого мнения и считаю, что такие рекомендации ошибочны и ведут к полному провалу!

Ни Мама, ни друзья и уж тем более Бабушка, могут не владеть необходимой информацией по Вашему предложению — офферу.

В моём случаи так и есть. Друзья либо хорошо знали и умели пользоваться AutoCAD или просто даже не представляли что это и зачем. Представьте картину — Бабуля, как тебе мое предложение по обучению AutoCAD! Всегда бывают конечно исключения — возможно Ваша Бабушка архитектор с 60 летним опытом! Да и то, скорее оценит курс, чем Ваш оффер!

ЛайфХак!

Вам необходимо вступить в беседу на нескольких форумах, которые Вы изучали, может быть создать отдельную ветку. Регистрироваться нужно под маской своего персонажа. Задать вопросы, развернуть дискуссию, и далее сказать, что нашли, что то вроде интересное, и дать ссылку на свой опубликованный лендинг с оффером.

Это Ваша целевая аудитория, которая имеет свои проблемы, которые Вы выписывали. Тут то Ваша ЦА и оценит Ваше УТП и оффер в целом. А не Бабушка с дедушкой.

Как создать плохой оффер

И это не шутка. Плохих, не доработанных предложений в интернете очень много. Вместо того, чтобы приводить примеры здесь, был подготовлен пошаговый план проверки УТП. Скачайте его и проверьте Ваши предложения.

Скачать чек-лист проверки офферов на распространенные ошибки

Выводы и резюме.

Offer — это неотъемлемая часть электронной коммерции. Состоит из делового предложения, от которого невозможно отказаться. Создается на основе продающих текстов, имеет определенные типы, виды и формулы. Нельзя забывать про возможность усиления предложения в оффере, в борьбе с конкурентами за покупателя. Выигрывает тот, у кого лучшее предложение.

Понравился редактор? Подробное описание

Немного юмора напоследок! Хайповая реклама пошива одежды для собак

Вам больших продаж и веселого отдыха.

Часто задаваемые вопросы по данной теме с быстрыми ответами

Для того, чтобы более широко ответить на вопрос что такое оффер и как его грамотно составить, были собраны наиболее частые вопросы по данной теме и подготовлены соответственно быстрые ответы на них. Вы можете получить быстрый ответ на самые популярные вопросы по теме.

Учебные материалы

Что такое лид-магнит

---

УТП что это в маркетинге

---

Заработок на кредитной карте

---

Новый хайп проект №-1

---

Мем что это такое

---

Сделать мем

---