Подарочные сертификаты для интернет магазина

Статья обновлена 27 января, 2018

Подарочные сертификаты — способ дополнительного привлечения клиентов.

Подарочные сертификаты призваны избавить людей от мук выбора, если они примерно понимают, что нужно дарить, но боятся ошибиться с конкретным товаром. Сегодня речь пойдет о том, как правильно использовать подарочные сертификаты, чтобы их приобретали и затем использовали. Это способствует продвижению интернет магазина.

Что дает?

  • Новых клиентов.
  • Новые покупки и повышение среднего чека.
  • Узнаваемость.
  • Решает проблему покупателя, а значит, растит лояльность.
  • Подарочный сертификат может стать призом в конкурсе и как инструмент взаимного пиара с другой компанией.

Как можно реализовать?

Примерно создайте шаблон для подарочного сертификата или привлеките дизайнера, каждому присвоить уникальный номер и, например, предложить их к продаже на сайте, лендинге (что такое лендинг пейдж простыми словами) и в группе соцсети. Составьте список номеров, с которым затем вы будете сверять представленный сертификат. Не обязательны сложные программные решения, но такой способ можно назвать «ручным» и, возможно, не слишком удобным.

Попробуйте внедрить подарочные сертификаты к празднику, а затем оцените эффективность и вводите их на постоянной основе.

Примеры и советы

Рекомендуем:

— Быстрая настройка Яндекс Директ — полный пошаговый мануал;

— Связка Директ лендинг — настройка связки, увеличение продаж;

Лендинг пейдж стоимость создания — не плати лишнего, сделай сам!

Если вы печатаете сертификат, обязательно укажите на нем основные правила использования. Пример с myaso.net.ua:

podarochnii-sertifikati

Желательно разместить информацию и возможность купить подарочный сертификат уже на главной странице. Вполне возможно, что сомневающийся клиент увидит такое предложение и с облегчением купить сертификат вместо не уместного подарка другу. Пример слайдера на главной странице интернет магазина (как открыть интернет магазин бесплатно) стрелкового оборудования «Варяг»:

Подарочные сертификаты для интернет магазина

В книжном магазине «Лабиринт» предусмотрены подарочные сертификаты на 1000 и 2000 рублей, но дополнительно можно выбрать дизайн с классиком или без привязки к конкретному писателю:

podarochnii-sertifikat-internet-magazina

Сертификаты магазина молодежной одежды «МЯСО» добавлены в товары сообщества «ВКонтакте»:

podarochnie-sertifikat-internet-magazina

Напишите имеющимся подписчикам и уже купившим клиентам на e-mail о возможности приобрести подарочный сертификат. Не обязательно делать ее темой письма, можно добавить такой блок в рассылку. Пример интернет-магазина «Садовая коллекция»:

podarochnie-sertifikati-internet-magazina

Например, компания Star Media на своем канале на Youtube разыгрывает подарочный сертификат в High Ground. Скорее всего, розыгрыш оплачивается отдельно, плюс стоимость сертификата. Но основная цель — узнаваемость заведения и ажиотаж.

 

Подарочные сертификаты активно используют для услуг, например, автошколы, компьютерные академии, фото-студии, отели и SPA-салоны, студии красоты и т. п.

podarochnie-sertifikat

На что обратить внимание?

  • Это красочная карточка или именное изображение с указанием данных того, кому и на какую сумму подарен сертификат, и в каком магазине он действителен.
  • Сертификат оплачивается покупателем сразу и в полном объеме.
  • В офлайн-магазине это карточка в конверте или без, в онлайн — файл-картинка. Во втором случае удобно отправить письмо с подарком, особенно, если поздравитель находится в другом городе.
  • Интернет-магазин также может предлагать физическую карточку и конверт к ней, чтобы подарок выглядел презентабельно. Возможно, платно.
  • Как правило, сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент.
  • Определитесь, будет ли у вашего сертификата срок действия. Например, в течение месяца, 3-х или на 1 год. Если да, фиксируйте на нем дату выдачи.
  • Подарочный сертификат действителен для покупки на указанную сумму один раз (нужно определиться, как он будет становиться недействительным, особенно, электронная версия).
  • Решите, может ли во время одной покупки клиент использовать два сертификата, чтобы суммировать номиналы.
  • Будет ли подлежать возврату товар, купленный по сертификату.
  • При наличии нескольких магазинов или офлайн и онлайн-представительств, укажите, где именно будет действовать сертификат и предупреждайте об этом условии.
  • Определите критерии, по которым вы будете определять подлинность сертификата. Мошенничество — к сожалению, достаточно частое явление.
  • Установите условия восстановления сертификата при утере.
  • Укажите, как вместе с сертификатом будут действовать другие бонусы и скидки.
  • Продумайте возможность того, что кто-то может попробовать расплатиться сертификатом за сертификат другого номинала (разменять).
  • Будет ли сертификат строго фиксирован для одного владельца, т. е. можно ли его передарить?
  • Можно рассмотреть вариант, когда покупатель оплачивает подарочный сертификат, но на почту или сообщением его отправляет магазин (анонимно или нет).
  • Вместо отправки почтой можно выслать исходник с сертификатом для распечатки, рассмотрите такую возможность для удобства клиента.

Выводы

Подарочные сертификаты хороши как способ дополнительного привлечения клиентов, увеличения лояльности или стимуляции к участию в конкурсах вашей компании. Начните с тестовых 100 сертификатов, и затем решите, есть ли смысл продолжать работать с ними. Задействуйте сайт, соцсети, канал на Youtube и другие способы информирования аудитории. Это ни к чему вас не обяжет, но принесет понимание, что нужно вашему клиенту.


TEXT.RU - 100.00%
Возможно Вам будет интересно:

ОБЪЯВЛЕНИЯ В ЯНДЕКС ДИРЕКТ
ЧТО ТАКОЕ ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА ТОВАРА
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА В ПОИСКОВЫХ СИСТЕМАХ
УСТАНОВКА САЙТА НА ХОСТИНГ

 

 

Учебные материалы

 

Понравился материал? Подписывайтесь на наш блог.

Только полезная информация и реальные кейсы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 для диалога необходимо принять правила кофиденциальности *

СОБСТВЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!
ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНО!!!

Оставайтесь с нами и Вы…

СОБСТВЕННЫЙ ПАРТНЕРСКИЙ МАГАЗИН

Подпишись сейчас и получи 5 уроков.

Запусти свой интернет магазин.

Сумеете настроить и управлять магазином.

Все это без знаний web программирования.

Материал дохотчиво изложен и доступен любому.

Пошаговая инструкция по созданию собственного партнерского магазина!

«В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в Интернет и те, кто вышел из бизнеса» ~ Билл Гейтс

Получи конструктор лендингов бесплатно!

Конструктор лендингов!